Política do Site

DESCRIÇÃO DAS PEÇAS:

As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. Algumas estampas também podem apresentar variações de acordo com a posição do corte do tecido;

 

CORREIOS: EXTRAVIO / ATRASO DE ENTREGA/ ROUBO DE CARGA:

- O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Não temos como garantir o prazo dos Correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle;

 

FRETE:

- O envio é apenas por via PAC ou SEDEX.

 

REENVIO DO PRODUTO:

- Caso os Correios devolvam o seu pedido para nós (endereço incompleto, tentativas de entrega sem êxito, etc.), o reenvio só será feito mediante o pagamento de um NOVO FRETE (depositado em conta). - Os Correios tentam entregar por 3 VEZES e, se não conseguirem alguém pra receber, o produto voltará pra nós.

- Acompanhe a entrega de seu pedido através do site, entre e verifique o código de postagem/rastreio.

- Mesmo com o número da casa errado você pode pegar o pedido no posto dos correios, basta a sua identidade, então fique ligado no rastreio.

 

MEIOS DE PAGAMENTO:  

- Pagamentos por cartão de crédito em sua maioria compensam na mesma hora ou até 48 horas.

INFORMAÇÕES SOBRE RESTITUIÇÃO DE VALORES

- Caso a compra tenha sido feita com cartão de crédito, o estorno ocorrerá conforme o procedimento adotado pela Administradora do Cartão do cliente, o estorno será visualizado em sua próxima fatura.

 

CANCELAMENTO DE PEDIDOS

- Pedidos feitos e não pagos serão cancelados em até 5 dias.

 

 

COMPRA SEGURA:

- Temos um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós.

 

- Para sua segurança, nossa loja possui como parceiro a PAGSEGURO que garante segurança na Internet.

 

- Para proteger todos os seus dados, a Gravatas Don Alfredo conta com os principais sistemas de segurança do mundo. Certificado de segurança SSL da Comodo (empresa líder mundial em certificação de segurança). Tal certificado garante que todos os seus dados pessoais, tais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados ou acessados por terceiros.

 

TROCAS:

Pelo fato de nossos produtos serem artesanais e feitos sob encomenda, NÃO efetuamos trocas.
Sobre a loja

Marca especializada na confecção de gravatas diferenciadas, pensada para as pessoas contemporâneas. Tecidos escolhidos a dedo e trabalhados seguindo o modelo da Alta Costura. Precisão e carinho presente em cada peça. A Elegância é Seu Melhor Acessório! Gravatas Don Alfredo: Enviamos para todo o Brasil.

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